Mekkah, Arab Saudi – Paramitha Widya Kusuma (Anggota Komisi VII DPR RI Fraksi PDI Perjuangan) asal Brebes Jawa Tengah, baru tiba di Makkah pada kamis WAS (22/06/2023) sore, namun bukan merupakan kendala bagi Mba Mitha untuk segera melakukan monitoring ke sejumlah hotel di kawasan Misfalah Makkah pada jumat, (23/06/2023) pagi.
Pada jam 07.00 WAS Mba Mitha, demikian sapaan akrabnya melakukan monitoring di Hotel Jawahirul Bait No.1013 yang ditempati oleh jamaah asal Magelang, Kebumen, Brebes, dan kota Tegal serta kabupaten lain yang masuk dalam kloter Sapu Jagat 95 SOC.
Mba Mitha menilai kondisi hotel dengan status bintang 3 cukup representatif. Kamar bagus, nyaman, dan tidak jauh dari Masjidil Haram. Namun ada beberapa fasilitas yang sering terabaikan, yaitu sprei bed yang tidak diganti secra rutin. Padahal banyak yang sudah kotor dan tentu kurang bagus untuk kesehatan.
Kendala utama pada permohonan fasilitas adalah faktor komunikasi. Banyak jamaah dan petugas kloter tidak bisa berbahasa arab. Sehingga bingung ketika akan meminta sesuatu pada pihak hotel. Salah satu solusi adalah mengkonfirmasikannya kepada pihak sektor yang memiliki tenaga berbahasa arab.
Untuk layanan konsumsi kami melihat ini sudah bagus. Sehari jamaah mendapat jatah makan tiga kali. Hanya saja untuk lauknya banyak dinilai oleh jamaah kurang bervariasi terutama sayur-mayur yang sangat jarang. Padahal itu penting sekali untuk penyeimbang gizi dan pencernaan. Justru sebagai gantinya disuguhkan ayam dan daging.
Disektor transportasi, Mba Mitha memberikan apresiasi kepada PPIH Saudi yang telah menyediakan bus ke arah masjidil haram 24 jam.
“Untuk bus shalawat luar biasa, bagus, dan nyaman. Ditambah pada setiap halte ada petugas dengan seragam khusus yang mengarahkan jamaah untuk menaikinya, hal ini tentu menjadikan penumpang lebih nyaman terutama lansia yang masih suka kebingungan,” jelasnya.
Rupanya warga Brebes di Makkah begitu antusias menyambut kedatangan Mba Mitha, diantaranya ada perawat asal brebes yang sudah dua tahun bekerja di RS An-Nur Makkah langsung menuju Hotel 1013 ketika mendengar kedatangan Mba Mitha.
Selain Hotel No.1013, Mba Mitha juga sempat menyapa Hotel No.1009 yang ditempati oleh jamaah asal kabupaten Kendal dan Semarang. Hotel ini juga berada di kawasan Misfalah tidak jauh dari hotel sebelumnya. Temuan yang hampir sama didapatkan oleh Mba Mitha.
“Secara umum pelayanan terhadap jamaah haji indonesia, dalam semua sektor kami nilai memuaskan,” terangnya.
Dalam kegiatan monitoring ini Mba Mitha didampingi oleh beberapa petugas PHD Brebes, diantaranya Sekda Brebes Djoko Gunawan MT, Kabag Kesra Ahmad Saikhu, MM., PHU Kemenag Brebes Dr. Akrom Jangka Dausat, Gus Sholahudin Masruri, dan Gus Ulinuha Shodiq dari Ponpes Al-Hikmah Benda Brebes.
