Kabupaten Magelang – Pemkab Magelang melalui Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Magelang, melakukan soft launching Mal Pelayanan Publik (MPP) di Kantor DPMPTSP Magelang, Rabu (23/8/2023). MPP ini di-launching secara langsung oleh Bupati Magelang, Zaenal Arifin didampingi Ketua Tim Penggerak PKK Magelang Christanti Handayani Zaenal Arifin, S.E dan segenap jajaran Forkompimda Magelang.
Zaenal Arifin menyampaikan, berbagai layanan publik di Magelang yang sebelumnya masih berada di beberapa OPD, BUMN, BUMD, dan instansi vertikal, saat ini telah disatukan dan diintegrasikan dalam sebuah sistem penyelenggaraan pelayanan publik, yang diharapkan mampu memberikan layanan yang cepat, mudah, terjangkau, aman, dan nyaman bagi masyarakat.
Hadirnya MPP adalah salah satu solusi dari penyelenggaraan pelayanan publik yang diharapkan mampu mendorong perubahan tata kelola pemerintahan ke arah yang lebih baik, sehingga kehadiran MPP benar-benar menjadi solusi dalam memberikan kemudahan berusaha bagi mayarakat, yang pada akhirnya mampu meningkatkan daya saing daerah.
Menurutnya, MPP ini bukan hanya sekadar menampilkan bangunan fisik saja, tetapi harus dipandang sebagai bentuk komitmen atau kesungguhan Pemkab Magelang dalam mewujudkan masyarakat Magelang yang Sejahtera, Berdaya Saing, dan Amanah (Sedaya Amanah).
“Perlu menjadi perhatian bersama bahwa saat ini kita masih dalam tahap uji coba operasionalisasi penyelenggaraan MPP, yang mana untuk peresmiannya atau Grand Launching-nya akan dilakukan oleh Kementerian PAN RB RI,” kata Zaenal Arifin.
Zaenal Arifin pun mengajak peserta untuk selalu membantu dalam memberikan informasi dan melakukan sosialisasi pelayanan MPP kepada masyarakat, serta pihaknya siap menerima saran dan masukan dari semua pihak demi meningkatkan kualitas pelayanan publik di Magelang.
“Gedung ini adalah etalase pelayanan publik Kabupaten Magelang dengan sambutan hangat, senyuman ramah, dan senantiasa memberikan solusi kepada masyarakat ketika mendapatkan kesulitan.
Koresponden : Ari Kurniawan
